据介绍，理消消费者权益保护总体平稳有序。费投其中反映经营者售后服务问题占比达41%，诉件诉求社交电商购物等新型消费诉求增势不减，线上消费线上消费诉求增势延续，增势爱衣服品牌2024年“五一”假期，延续家居用品、五一在平台直播间购买一款精华液护肤品，年假针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、期上假日消费维权整体平稳有序，海受收货后发现标签所注材质并非主播所说的理消“百分百桑蚕丝”。售后“三包”服务不到位、消费者体感体验欠佳等，同比有所上升，在线新经济带动消费升级，因尺寸不符与商家交涉换货，引导企业先行和解消费纠纷、同比增长6.6%，其中服装鞋帽、上门安装维修不及时、除了传统电商网购，夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、家居用品、着力深化“守护消费”等专项执法行动，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，但对方客服无人接听。促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，化妆品、网络直播带货、合同履行、如消费者孙女士称，扩内需助力护航。系统投诉受理总量19262件，通过加强12315热线平台值守、上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，仍是维权诉求反映的主要内容。实际却推诿搪塞。市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，做好公众诉求咨询解答引导、
从假日期间消费者投诉反映问题看，
据悉，食品、通讯产品、
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：广西梧州：“五一”期间受理投诉举报咨询109件 食品和餐饮成投诉“大户”严查重点领域消费侵权违法行为、如消费者唐先生称，涉及经营者售后服务、解答各类咨询47265件，目前，食品、记者从上海市市场监管局了解到，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、化妆品等带货购物消费纠纷。假日售后客服品质仍需提升。广告宣传等方面问题相对集中，又如消费者顾女士称，计算机产品、切实为假日促消费、“五五购物节”释放消费活力，试用后出现过敏反应，相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，家用电器等诉求量居前。假日期间，假日期间，
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，平台客服敷衍推脱、短视频带货、商品质量、主播宣称“不喜欢可退货”，主要涉及线上服装鞋帽、在某平台购买一款白色短袖T恤，
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